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Geposted am

17.09.14 18:09

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Beschreibung:

Mandantenfähiges Onlineportal, bei dem Mitarbeiter unserer Kunden - geführt - Reparaturaufträge eingeben können.

Ziel: Mitarbeiter unserer Mandanten sollen einfach eine Reparatur erfassen, Kundenbeleg und Lieferschein zu uns erstellen, und den Status einer älteren Reparatur abfragen können).

3 Auftragsarten (Garantie, Kostenvoranschlag, DOA)

Geräte verschiedenster Hersteller (Daten werden von uns gewartet)

Erfassung von Zustandsdaten der defekten Geräte (Zubehör, Verpackung, Gebrauchsspuren, Kaufdatum, Fehlerangabe, ...)

Eingabe einer Reparaturnummer.

Erfassung von Endkundendaten.

Erstellung eines Kundenbelegs und Loistikbelegs.

Datenaustausch mit unseren ERP-System (MS-SQL) für: Auftragsdaten, Gerätetabelle, aktueller Reparaturstatus. Datenaustausch ist bidirektional.

Screenshots eines Mitbewerbers kann zur Verfügung gestellt weden.