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Budget:

Kleines Projekt <800

Geposted am

21.09.12 10:05

Kunde

Sch***

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Beschreibung:

Guten Tag,

Bei unserem Magento 1.7 System (sechs Multishops, ca. 1200 Kunden) funktioniert seit ungefähr 2 Wochen die "Passwort vergessen"-Funktion nicht mehr. Darüber haben sich seit dieser Zeit vermehrt Kunden beschwehrt, vorher ist dieser Fehler nicht aufgefallen.

Es werden schlicht keine E-Mails versendet über das System. Alle anderen Mail-Funktionen (Auftrags-/Bestell-/Bezahlbestätigungen) funktionieren korrekt.

Das Installieren eines Addons, welches statt der üblichen mail()-Funktion einen SMTP-Server nutzt hat, den Fehler ebenfalls nicht behoben. Die Error-Logs des Servers zeigen keinen verdächtigen Mail-Fehler. Es wurde kein Upgrad von einer früheren Magento Version vorgenommen.

Der Fehler sollte so schnell wie möglich behoben werden.

Ich freue mich auf Sie