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Kleines Projekt <800

Geposted am

06.03.13 15:41

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sno***

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Beschreibung:

Wir haben ein Sugar CRM. Es hat eine Call to dial Funktion integriert, wo aktuell Skype angesprochen wird. Nun möchten wir VOIP nutzen über SIP.

Hierzu haben wir folgende Theorie:

Mozilla Firefox mit Telify Add on installieren und von dort aus X-Lite ansteuern. Öffnen wir einen Kundendatensatz in Sugar, so soll ab sofort nicht mehr Skype autom. den Ruf aufbauen, sondern X-Lite oder ein anderes Softphone welches unser VOIP Telefonat erledigt.