WEBBASIERENDE Callcenter software
Budgetrahmen
100 - 300 EUR
Ende der Angebotsphase
Angebotsphase abgeschlossen
Notwendige Expertise
Web & Programmierung,
.NET,
CRM,
HTML
Beschreibung
WEBBASIERENDE Callcenter software Home Office
Für Terminvereinbarungen
Eine datenbank wo online zugegriffen werden kann und die Home Call Agents von zuhause zugreifen können.
Callagent klickt auf die telefonnummer und zB.: skype wählt diese sofort
Dokumentation des gespräches inkl. erinnerungen wenn der Kunde wieder anrufen bzw. erreichbar ist.
Ideal wenn eine Gesprächsaufzeichnung möglich ist
die Daten werden über excel eingespielt
also alle wichtigen Details für ein Callcenter terminvereinbarung
Projekttyp
Festpreis
Vertraulichkeit
Meine Projektausschreibung soll für alle Besucher von twago und in Suchmaschinen (z.B. Google) sichtbar sein.
Implementation
-
Ausschreibungsdetails
Die Angebote sollen lediglich für mich sichtbar sein.
Alle Fragen und Antworten
5 Personen folgen dem Projekt
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twago Nutzer
Vor 6 Monaten
Hallo So etwas zu programmieren ist sehr leicht, aber nicht ohne Zeit machbar. D.h. 1500,- Euro würde das schon kosten. Allerdings, und das ist meine Frage, müsste das keine Browser-Anwendung sein, sondern eine normale Windows-Anwendung. Diese greift natürlich webbasierend (genau wie ein Browser) auf einen Webserver (z.B. Mysql zu). Solche Anwendungen können viel mehr Funktionen enthalten, wioe eine Browsersoftware. Das habe ich schon mehrfach programmiert und kann Ihnen das gerne als Beispieldemo zur Verfügung stellen. Auch die Korrespondenz würde auf dem Webserver abgelegt werden. Wäre so etwas technisch für Sie denkbar?
twago Nutzer
Vor 6 Monaten
Hallo über welchem Callcenter handelt es sich? können Sie auch link geben? Danke
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